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    Como comprar

    Para comprar na Fort Distribuidora é muito fácil. Siga os passos abaixo e torne-se parceiro Fort!

    Passo 1: Localize o produto que deseja comprar:
    Localize o produto que deseja comprar na página inicial, por meio do menu categorias ou pela barra de buscas. Eles estão divididos em categorias e sub-categorias. Na pagina inicial (Home) você encontrará os produtos em destaque, novidades, ofertas promocionais e mais visitados.

    Passo 2: Coloque o produto no carrinho de compras:
    Clique no botão ADICIONAR na página inicial, o no botão COMPRAR localizado na página de detalhes do produto. Imediatamente, você será transferido para o Meu Carrinho.

    Você também tem a opção de continuar comprando clicando no botão ESCOLHER MAIS PRODUTOS, isto é, você retorna ao site para localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido. Saiba que a qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados utilizando a opção meu carrinho, localizado no topo em todas as página do site. Saiba que os itens no seu carrinho de compras estão reservados para você enquanto você estiver navegando em nosso site. Navegue com tranquilidade!

    Passo 3: Feche seu pedido com atenção:
    Verifique todos os produtos que você adicionou ao seu carrinho de compras. Caso você desista de algum deles, clique no ícone da lixeira, disponível em cima da imagem do produto, para removê-lo. Sugerimos que você informe o CEP onde você gostaria de receber sua compra, para que você seja informado do valor do frete que será acrescido a sua compra. Selecione a forma e valor de entrega. O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e o peso das mercadorias. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em Continuar.

    Passo 4: Cadastro:
    Caso você seja um cliente novo, informe seu e-mail e clique em Continuar. Você será levado a uma página de cadastro. Preencha todos os itens com atenção! Todos os campos sinalizados em vermelho são de preenchimento obrigatório. 

    As informações contidas no campo endereço devem conferir com o endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras. A Fort Distribuidora identifica sua rua, bairro, cidade e estado baseado no CEP informado. Por favor, valide essa informação com atenção e preencha os demais dados solicitados. Preencha seus dados com atenção e evite atrasos: dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário a sua entrega.

    Passo 5: Formas de envio:
    Selecione a forma de envio que você deseja. Caso não seja a forma pré-selecionada, clique no botão VER OUTRAS FORMAS DE ENVIO e selecione a forma desejada.

    Passo 6: Escolha como pagar:
    Sugerimos que você faça uma última verificação nos dados do seu pedido. Confira tudo: os produtos adquiridos, as quantidades, endereço de entrega, valores dos produtos e do frete. Altere se necessário. Caso todas as informações estejam corretas, escolha a forma de pagamento desejada. 

    Passo 7: Valide seu pedido e finalize a sua compra:
    Clique em FINALIZAR COMPRA. Aguarde alguns segundos até que o pedido seja efetivado. Feito isso, você será direcionado para a página de pagamento. Se a opção foi cartão de crédito, escolha as opções de parcelamento e digite o numero do seu cartão. Fique bem tranquilo, o ambiente é totalmente seguro e a prova de hackers ou clones. Se a opção de pagamento foi Boleto Bancário clique no local indicado para sua impressão. Nesta mesma página você visualizará o número do seu pedido. Guarde este número com você para futuras consultas.

    Passo 8: Acompanhe seu pedido:
    Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode a qualquer momento acompanhar seu pedido em nosso site. Para isso, selecione a opção meus pedidos localizado no canto superior direito da página do nosso site.

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    Central de relacionamento:
    (48) 4042-1638
    contato@fortdistribuidora.com

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    Para pós-vendas e garantia:
    O time de atendimento ao cliente pós-venda atende através dos telefones 0800 123 3900, pelo whatsapp 49 3444 3900 ou pelo e-mail sac@grupo-fort.com.
    O horário de atendimento do time pós-vendas é de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 12:00 e das 13:30 às 17:30.

    Encarregado de dados:
    Bruno Henrique Bee
    privacidade@grupo-fort.com

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